De l’aviation au domaine de la santé : un plan de vol pour gérer la sécurité des patient·e·s

Au début de son essor, le domaine de l’aviation a dû faire face à plusieurs catastrophes aériennes. Pour les limiter, l’aéronautique a investi dans le développement de compétences tenant compte des facteurs humains. Associées à la gestion des incidents, cette stratégie leur a permis d’atteindre le haut niveau de fiabilité actuel. Ces méthodes universelles s’appliquent aussi au domaine de la santé. Cette formation interactive se base sur l’identification des incidents, leur annonce, le déploiement d’une intelligence collective et l’utilisation d’outils, tirés d’exemples de l’aviation et de la santé. Les participant·e·s identifieront la dynamique d’un incident, ses causes et les formidables ressources du travail d’équipe pour améliorer la qualité et la sécurité des soins.