Gérer ses émotions

Ce cours vous apprendra à développer vos compétences en communication et à améliorer vos relations en vous aidant à fixer des limites avec assurance et confiance. Vous apprendrez à identifier les différents types de caractères et à adapter votre approche en fonction de la situation. Basée sur des techniques d'entraînement actives et sur le partage d'expériences professionnelles, cette formation vous aidera à développer les attitudes et les comportements utiles afin de gérer les personnalités difficiles et négocier efficacement avec elles. 

Cette formation permettra à chaque participant·e de bien diriger un entretien de réseau et/ou d’en être un membre actif et constructif. Elle se veut interactive dans la mesure où les expériences de chacun·e peuvent être un support de l’échange.

Il arrive qu’un entretien de réseau soit difficile à gérer, que l’échange bloque, que les décisions soient impossibles à prendre. Comment consolider la prise en soin des patient·e·s dans ces conditions ? Durant cette journée, chacun·e est invité·e à proposer ses (bonnes et moins bonnes) expériences. Des outils basés sur la technique de négociation seront proposés.

La gestion de ses propres émotions est primordiale. Les techniques enseignées durant ce séminaire ont pour but de mener les participant·e·s à vivre plus sereinement, à prévenir le burn out et à mieux gérer les relations. Chacun·e apprendra à s’approprier les outils enseignés et à les appliquer dans la vie courante.

Cette formation se base sur la réflexion et l’expérimentation. Avec la technique de l’écoute active, vous développerez vos compétences en matière de communication. Vous accroîtrez votre efficacité relationnelle et enrichirez les échanges professionnels grâce à l’approfondissement du questionnement et de la reformulation. Vous acquerrez des éléments théoriques qui vous permettront de mettre en place des entretiens constructifs et efficients.

Cette formation se base sur la réflexion et l’expérimentation. Avec la technique de l’écoute active, vous développerez vos compétences en matière de communication. Vous accroîtrez votre efficacité relationnelle et enrichirez les échanges professionnels grâce à l’approfondissement du questionnement et de la reformulation. Vous acquerrez des éléments théoriques qui vous permettront de mettre en place des entretiens constructifs et efficients.